Sisältö

• Palveluidemme ytimessä
• Monipuolinen pelivalikoima kaikkien makuun
• Maksumenetelmät & kotiutukset
• Tarjoukset sekä erikoistarjoukset
• Suojaus sekä vastuullisuus
• Asiakastukemme

Palvelumme sydämessä

Meillä on kehittäneet verkkosivusto -nettikasino tuomaan käyttäjillemme keskeytymätöntä pelikokemusta kellon aina. Toimintamme perustuu pätevään lisensille & avoimuudelle, joka varmistaa varman peliympäristön koko asiakkaillemme. Toimijana haluamme yhdistämään korkealaatuista pelaamista, reilua toimintaa sekä nopeaa asiakaspalvelua.

Toimintaamme valvoo Curacaosta käsin peliviranomainen, tämän antaman lisenssin alla tarjoamme palvelumme. Tämä lisenssi ilmaisee sitä tosiasiaa, että kaikki pelimme täyttää kansainvälisesti tunnustetut standardit ja regulaatiot. Asiakkaiden varojen säilytys toteutetaan erillisissä asiakasvaratileissä, mikä on alan vakiintunut käytäntö käyttäjien varojen turvaamiseksi.

Monipuolinen pelisisältö kaikkien mieltymyksiin

Pelivalikoimamme kattaa reilusti yli tuhat vaihtelevaa pelimahdollisuutta parhailta pelientuottajilta. Olemme huolella valinneet toimittajiksi vain juuri ne pelivalmistajat, ketkä ovat jo näyttäneet paikkansa markkinoilla korkealaatuisilla tuotteillaan.

Slottipelit

Kolikkopeliosastomme pitää sisällään perinteisiä hedelmäpelejä, tuoreita 3D-kolikkoja sekä progressiivisia jättipottipelejä. Tarjoamme pelejä NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play -studioilta, näiden pelit mielletään erinomaisista palautusprosenteistaan ja innovatiivisista erikoispiirteistään. RTP-arvomme eroavat pelin mukaan, mutta keskimäärin ne asettuvat 96-97% alueella, joka on toimialan tavanmukaisten mukaista.

Reaaliaikaiset kasinopelit

Livekasinomme tuo autenttista kasinoilmapiiriä heti kotoasi käsin. Koulutetut pelinvetäjät pyörittävät roulettepyörää, jakavat kortteja blackjack-peleissä ja johtavat bakara-pelitapauksia reaaliajassa. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live toimivat live-pelitoimittajinnamme, ja myös esitämme monia erilaisia kielivaihtoehdollisia pöytiä ympäri koko vuorokauden.

Pelityyppi
Pelejä yhteensä
Keskimääräinen RTP
Parhaat tuottajat

Kolikkopelit	800+	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO
Klassikkopelit	150+	97.2%	Evolution Gaming, Microgaming
Reaaliaikapelit	80+	98.1%	Evolution Gaming, Pragmatic Live
Jättipottipelit	40+	94.8%	Microgaming, NetEnt

Maksumenetelmät ja rahannostot

Tiedämme, että sujuvat ja varmat transaktiot muodostavat keskeinen elementti pelielämän nautintoa. Siksi olemme huolella kehittäneet maksujärjestelmän, joka järjestelmä hyväksyy useita vaihtelevia maksumenetelmiä ja hoitaa nostopyynnöt erittäin joutuisasti.

• Pankkisiirrot – perinteinen & varma menetelmä siirtää rahaa, prosessointiaika 1-3 työpäivää
• Luotto- sekä debit-kortit (Visa, Mastercard) – instant talletukset, kotiutukset 2-5 arkipäivää
• Verkko- rahalompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – suosituin vaihtoehto, rahansiirrot tyypillisesti 24 tuntia aikana
• Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – yksityisyys ja ketteryys yhdistettynä
• Trustly sekä Zimpler – suosittuja pohjoiseurooppalaisia pikamaksutapoja

Minimitalletussumma muuttuu maksumenetelmän mukaan, mutta tavallisesti se on 10-20 euron. Nostoraja asettuu 5000 € viikossa standarditileillä, joskin VIP-jäsenillemme mahdollistamme parannettuja nostolimittejä dedikoitu VIP-hallinnon välityksellä.

Maksutapa
Maksu
Kotiutus
Käsittelyaika

Pankkisiirto	Kyllä	Saatavilla	1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard	Nopea	Saatavilla	2-5 pankkipäivää
Skrill/Neteller	Nopea	Saatavilla	0-24 tuntia
Kryptovaluutat	Välitön	Saatavilla	1-6 tuntia
Trustly	Nopea	Mahdollinen	0-24 h

Bonukset sekä erikoistarjoukset

Palvelussamme palkitsemme sekä tuoreita asiakkaita ja kanta- käyttäjiä tarjoamalla vaihtelevia bonuksia läpi vuoden. Kaikki tarjouksemme julkaistaan läpinäkyvien sääntöjen sisällä, mitkä näytämme läpinäkyvästi verkkosivuillamme.

Tuoreiden rekisteröityneen bonusohjelma

Tervetuliaispaketissamme liittyvät talletusbonus & ilmaiset pyöräytykset valituille videopeleille. Bonuskierrätys on 35-kertainen bonusrahoille, mikä edustaa toimialan normaalia tasoa sekä tarjoaa tasapuolisen chanssin bonusvaatimusten täyttämiseen. Suurin voittosumma bonusrahalla ei määritelty ole rajoitettu, edellyttäen että kierrätysvaatimus on toteutettu.

Kanta-asiakasohjelma

Kanta-asiakasohjelmamme korvaa säännöllisiä käyttäjiä erikoiseduilla, omistettuna olevalla palvelulla, korkeammilla nostorjoilla & ainutlaatuisilla kampanjoilla. Kokonaisuus rakentuu monista portaasta, ja jokainen panos kasinopelissä tuottaa kanta-asiakaspisteitä, joita voi helposti vaihtaa bonuksiksi.

• Viikoittain jaettavat reload-bonukset säännöllisille asiakkaille
• Cashback-tarjoukset, jotka ohjelmat antavat takaisin määrän häviöistä paluuna asiakastilille
• Kilpailut sekä kilpailut, joissa voit helposti napata käteisvoittoja & luksuspalkintoja
• Synttäribonukset jokaiselle rekisteröityneille asiakkaille
• Tuttavien viittausohjelma, joka systeemi palkitsee yhtä lailla suosittelijan kuin myös uuden pelaajan

Tietoturva ja pelivastuullisuus

Tietoturvassa käytämme vahvinta SSL-salausta, joka varjelee kaikki suoritetut sivuillamme tehdyt tiedonsiirrot. Tämä identtinen suojausteknologia on tällä hetkellä käytettynä niin ikään pankkiorganisaatioissa & muiden finanssilaitoksissa. Henkilötietoja hallinnoidaan GDPR-normien säädösten mukaan, sekä käyttäjillä on kaikki täydellinen valta nähdä, päivittää tai vaihtoehtoisesti poistaa henkilötietonsa.

Turvallinen pelitoiminta edustaa toiminnallemme erityisen oleellista. Annamme välineitä pelitilin sääntelyyn, kuten mm. talletusrajat, tappiorajat, pelisessiorajat sekä keinon väliaikaiseen tai pysyvämpään definitiiviseen itsesulkuun. Teemme yhteistä työtä maailmanlaajuisten peliongelmajärjestöjen välimuotona ja tarjoamme viittauksia apuresursseihin suoraan verkkosivujemme kautta.

Tukipalvelumme

Asiakastukimme saatavilla yhteydessä läpi 24 tunnin, jokainen päivänä mitattuna viikkotasolla. Nimensä mukaisesti 247bet toimittaa apua jokaiselle käyttäjille välittämättä vuorokaudenajasta tai valinnasta viikonpäivästä.

Kontaktikanavamme

Reaaliaikaisen chatin avulla luot instant kontaktin asiakastukeen suomea sekä englanniksi myös. Tyypillinen vasteaika live-chatissa on alle kahden parin minuutin. Email-viestillä lähetettyihin palautteisiin vastaamme yleensä 2-4 tunnin aikajänteellä, mutta monimutkaisten kysymysten selvittely saattaa vaatia pidempään.

Olemme huolella luoneet lisäksi monipuolisen kysymyspalstan, mikä käsittelee eniten kysyttyihin aiheisiin pelitoiminnasta, maksutapahtumista, rahannostoista ja bonuksista. Osio päivittyy jatkuvasti asiakkaiden palautteen mukaan, jotta varmasti löydät selitykset joutuisasti ilman vaatimusta asiointia asiakaspalveluun.

Toimintamme edelleen päivittyessä tavoittelemme pysymään kasinoteollisuuden huipulla molemmat innovaatioiden kuin myös asiakastyytyväisyyden suhteen. Kaikki pelaaja merkitsee kasinollemme arvokas, & teemme mahdollisimman paljon tarjotaksemme pitkäaikaisen yhteistyön, joka rakentuu luottamukselliseen & korkealaatuisuuteen.