Sisällysluettelo

• Pelivalikoimamme Monipuolisuus
• Tietoturva että Vastuullisuus Toiminnassamme
• Maksutavat ja Pikaset Kotiutukset
• Bonusjärjestelmämme Edut
• Asiakastukemme Saavutettavuus

Pelitarjontamme Monipuolisuus

RodeoSlot esittää pelaajillemme yli 3000 harkiten valittua peliä, mitkä tuovat esiin alan parhaiden pelintarjoajien laadukkaimpia tuotoksia. Olemme tehneet rakentaneet kumppanuuksia maailmanlaajuisesti arvostettujen kehittäjien parissa varmistaaksemme, niin että kukin pelisessio kohtaa parhaimpia laatustandardeja. Pelikokoelmamme kattaa perinteiset hedelmäpelit, uuden ajan videopeliautomaatit, progressiiviset pottipelit ynnä kattavan kirjon pöytäpelejä.

Erityisesti live-osastoihimme olemme satsanneet huomattavasti. Tarjoilemme oikeita jakajia mukana olevia pelisessioita läpi vuorokauden, joka sallii autenttisen kasinotunnelman suoraan kotisohvalta. RodeoSlot on alun perin rakennettu alusta lähtien asti pelaajan toiveita mielessä, ja tämä näkyy kunkin pelisession laadussa.

Tietoturva että Vastuullisuus Toiminnassamme

Operoimme Maltalaisen pelilisenssin alaisuudessa, mikä varmistaa korkean standardin ylläpidon kaikessa toiminnassamme. Malta Gaming Authority edustaa yksi globaalin parhaista kasinoteollisuuden valvontaviranomaisista, ja sen myöntämä lisenssi edellyttää pysyvää auditointia että vahvaa sääntelyä. Hyödynnämme 256-bitin SSL-salausta kaikkien siirtojen että yksityistietojen suojaamiseen, mikä vastaa sama suojaustaso kuin mitä pankkisektorilla.

Vastuullinen pelaaminen edustaa toiminnallemme tärkeä arvo. Tarjoamme kattavat keinot pelin seurantaan, mukaan sisältäen talletusrajat, häviörajat, peliaika-aikarajat ja vaihtoehdon tauottaa tili väliaikaisesti tai sitten pysyvästi. Kumppaneinamme ovat johtavat peliongelmien estämisorganisaatiot, joihin palveluihin ohjaamme pelaajiamme tarvittaessa.

Maksumenetelmät sekä Nopeat Kotiutukset

Tajuamme, että joustavat ja luotettavat maksutavat ovat olennainen osa positiivista pelikokemusta. Sen vuoksi meillä on integroineet alustaamme laajan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki palvelevat vaihtelevia pelaajien tarpeita.

Maksutapa
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimi/Maksimi

Pankkisiirto	Välitön	1-3 arkipäivää	20€ / 10 000€
Trustly	Välitön	Välitön	10€ / 5 000€
Luottokortit	Välitön	1-5 arkipäivää	10€ / 5 000€
E-lompakot	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 10 000€
Kryptovaluutat	15-30 min	1-2 tuntia aikaa	50€ / 50 000€

Nostoprosessimme on ollut suunniteltu mahdollisimman nopeaksi. Käsittelemme nostohakemukset normaalisti 24 tuntia aikana, että monissa kerroissa varat ovat jo asiakkaan tililtä jo vain muutamassa tunnissa. Identiteettivahvistus toteutetaan ensimmäisen kotiutuksen vaiheessa uusimpien verkossa tapahtuvien työkalujen avulla, joka muodostaa menettelystä ripeän sekä vaivattoman.

Bonusjärjestelmämme Edut

Olemme saaneet kehittäneet kattavan palkitsemisjärjestelmän, se hyödyttää niin uudet että uskolliseet pelaajamme. Bonustarjouksemme nousevat esiin markkinoilla erityisesti kohtuullisten kierrätysehtojen ansiosta, mitkä tarjoavat todellisen mahdollisuuden rahojen kotiuttamiseen.

• Tervetuliaispaketti: Tulokas- asiakkaat ansaitsevat suuren talletusbonuksen alkeellisille talletuskerroilleen mukaan lukien ilmaiskieroksiin suosituimpiin peliautomaatteihin
• Viikoittaiset tarjoukset: Tarjoamme jatkuvasti rotaatioissa olevia viikkotarjouksia, jotka sisältävät uudelleentallutusbouksia, takaisinmaksuja ja turnauksia
• VIP-ohjelma: Kanta-asiakasohjelmamme antaa nousevia hyötyjä pelaajan osallistumisen pohjalta, sisältäen kattaen oma tilivastaava, pikaisemmat kotiutukset sekä ainutlaatuiset bonukset
• Syntymäpäiväbonukset: Muistamme aina käyttäjiemme juhlapäiviä eksklusiivisilla tarjouksilla että yllätyksillä

Jokainen bonuspakettimme ovat kaikki avoimesti ilmaistu ehdoilla, mitkä on muotoiltu selkeällä suomenkielisellä kielellä. Emme koskaan piilota pieniä yksityiskohtia monimutkaiseen lakimieskieleen kuuluvaan muotoon, mutta haluamme, jotta asiakkaamme tajuavat kokonaan, mitä asioita he saavat.

Asiakaspalvelumme Saavutettavuus

Tukipalvelumme operoi suomen kielellä kautta vuorokauden, kaikki viikonpäivänä. Joukkuemme koostuu ammatillisista peliteollisuuden osaajista, mitkä pystyvät ratkaisemaan erilaiset ongelmat viipymättä sekä ystävällisesti.

1. Live-chat: Käytetyin viestintäkanavamme antaa nopean kontaktin asiantuntijaamme keskiarvollisen vastausajan ollessa alle kuin pari minuuttia
2. Sähköposti: Vastaamme emaileihin tyypillisesti 2-4 tuntia aikana, niin iltatunteina ja viikonloppuisin
3. Puhelinpalvelu: Tarjoamme maksuttoman puhelinkanavan välittömiin asioihin, joka palvelee laajemmilla aukioloajoin
4. FAQ-osio: Monipuolinen usein kysyttyjä question -osiomme vastaus yleisimpiin kysymyksiin välittömästi pois odotusaikaa

Alustamme on ollut viritetty pelaamaan saumattomasti kaikilla laitteilla. Mobiililaitteilla, tablet-laitteilla että pöytäkoneilla RodeoSlot tarjoaa samanlainen pelielämyksen poissa erityistä sovellusta. Responsiivinen rakennelmamme sopeutuu automaattisesti displayin koon taaten parhaan mahdollisen pelikokemuksen minne joka oletkin.

Jatkuva kehitystyömme nojaa pelaajien palautteeseen. Keräämme säännöllisesti käyttötuntumia sekä toteutamme päivityksiä säännöllisesti. Päämääräämme on tarjota markkinoiden erinomainen suomalainen kasinotuntuma, missä yhdistyvät korkea laatu, turvallisuus ja vastuullisuus.